Bienvenido a Perroneando, tu destino exclusivo para el bienestar y la felicidad de tus mascotas. Dirigido por Maria Victoria Mascías Corrochano, nuestro compromiso es ofrecerte productos y servicios de calidad para tus compañeros de vida. Cuando mencionamos «nosotros» o «nuestro», nos estamos refiriendo a Perroneando. A través de nuestro sitio web, te brindamos acceso a una amplia gama de información, herramientas, y servicios diseñados especialmente para ti. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones. Tu uso de nuestro sitio implica la aceptación de nuestros términos, condiciones, políticas y avisos establecidos aquí. Te invitamos a leerlos cuidadosamente, pues rigen tu uso de nuestra plataforma y compras realizadas en ella.
Al explorar o realizar una compra en Perroneando, te unes a nuestro «Servicio» y aceptas adherirte a nuestros «Términos de Servicio», que incluyen términos adicionales, condiciones y políticas mencionadas aquí o vinculadas mediante hipervínculos. Estos se aplican universalmente a todos los visitantes y usuarios de nuestro sitio, ya sean navegantes, proveedores, compradores, comerciantes o colaboradores de contenido.
Te instamos a leer con atención estos Términos de Servicio antes de embarcarte en la navegación o utilización de nuestro sitio. El compromiso con estos términos es indispensable para acceder y hacer uso de nuestras facilidades. Si discrepas con alguno de los términos propuestos, deberías abstenerte de acceder o utilizar nuestros servicios. La consideración de estos términos como una oferta queda estrictamente limitada a los mismos.
Con la introducción de nuevas funcionalidades o herramientas en nuestra plataforma, estas también quedan sujetas a los Términos de Servicio. Te invitamos a revisar las versiones más recientes de los términos en este sitio en cualquier momento. Nos reservamos la prerrogativa de modificar, actualizar o cambiar partes de los Términos de Servicio, publicando dichas modificaciones en nuestro sitio. Es tu responsabilidad revisar estas actualizaciones periódicamente. Continuar el acceso o uso de nuestro sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
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SECCIÓN 1 – Condiciones de Uso del Sitio, Tienda en línea Perroneando.
Al interactuar con nuestro sitio, confirmas que cumples con la edad mínima legal requerida en tu lugar de residencia, o que has obtenido el consentimiento de tus padres o tutores legales para permitir el uso del sitio a menores a tu cargo.
El uso de nuestros productos o servicios debe ser conforme a la legalidad, sin propósitos ilícitos o no autorizados, respetando las leyes aplicables en tu jurisdicción, incluidas, entre otras, las normativas sobre derechos de autor.
Queda terminantemente prohibido introducir o transmitir cualquier tipo de código malicioso que pueda comprometer la seguridad o el correcto funcionamiento de nuestro sitio y servicios.
La violación de cualquiera de estos términos resultará en la terminación inmediata de los servicios provistos.
SECCIÓN 2 – Normas de Servicio
Reservamos la facultad de discontinuar o denegar nuestros servicios a cualquier individuo, en cualquier momento y por cualquier motivo que consideremos pertinente.
Debes ser consciente de que la información que compartes en nuestro sitio (excluyendo los datos de tu tarjeta de crédito), podría ser transmitida sin cifrar, lo que implica (a) el paso a través de diversas redes y (b) adaptaciones para cumplir con los requisitos técnicos de conexión de redes o aparatos. Sin embargo, garantizamos que los datos de tu tarjeta de crédito se cifran siempre durante su transmisión por la red.
Comprometerse a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte de nuestro Servicio, o acceso al mismo, sin obtener previamente nuestro consentimiento escrito, es esencial para mantener la integridad de nuestro servicio.
Las denominaciones utilizadas en estos términos se proporcionan para facilitar la lectura y comprensión, y no definen ni limitan el alcance de los términos aquí expuestos.
SECCIÓN 3 – Veracidad y Actualización de la Información
Reconocemos que la información en nuestro sitio puede no siempre estar completa, exacta o actualizada. La información que proveemos se ofrece como orientación general y no debe ser la única fuente para tomar decisiones sin antes validarla con fuentes más precisas y actuales. Confiar en el material de nuestro sitio queda a tu propio riesgo.
Es posible que encuentres información de carácter histórico en nuestro sitio, la cual se ofrece solo como referencia y puede no reflejar la situación actual. Aunque nos esforzamos por mantener nuestro contenido relevante y actualizado, no asumimos la obligación de actualizar la información. Es tu responsabilidad mantenerse al tanto de cualquier cambio en nuestro sitio.
SECCIÓN 4 – Actualizaciones y Ajustes de Precios
Ten en cuenta que los precios de lo que ofrecemos pueden variar sin previo aviso.
Está dentro de nuestras prerrogativas realizar cambios o incluso cesar temporal o permanentemente el Servicio o cualquier elemento del mismo sin una notificación previa.
En caso de modificaciones, ajustes de precios, pausas o cese de operaciones, Perroneando no asumirá responsabilidades frente a ti o terceros por los inconvenientes o ajustes que estos cambios puedan provocar.
SECCIÓN 5 – Disponibilidad de Productos y Servicios
Algunos de nuestros productos o servicios están disponibles exclusivamente en línea y pueden estar sujetos a limitaciones en cantidad o disponibilidad, así como a políticas específicas de devolución o cambio.
Nos esforzamos por representar con la mayor fidelidad posible los colores y apariencia de nuestros productos en la web. Sin embargo, no podemos garantizar una correspondencia exacta con lo que ves en pantalla debido a las variaciones entre monitores.
Perroneando se reserva el derecho de limitar la venta de nuestros productos o servicios a determinadas personas, territorios o jurisdicciones, según lo consideremos oportuno en cada caso. Esto incluye la posibilidad de limitar las cantidades disponibles para venta. Las descripciones y precios de nuestros productos pueden ser modificados en cualquier momento sin notificación, a nuestro criterio. Asimismo, nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y sin previo aviso. Las ofertas presentadas en el sitio no son válidas donde estén prohibidas por ley.
Aunque ponemos todo nuestro empeño en asegurar la calidad y satisfacción en los productos y servicios ofrecidos, no podemos garantizar que todos cumplan exactamente con tus expectativas o que errores en el servicio sean corregidos de manera inmediata.
SECCIÓN 6 – Precisión en Facturación y Datos de la Cuenta
Adquisición de la Condición de Cliente
Al registrarte en nuestro sitio y realizar una compra, automáticamente adquieres la condición de «Cliente».
Métodos de Pago
Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito, PayPal y transferencia bancaria.
Tenemos plena autoridad para no aceptar ciertos pedidos en nuestra plataforma. Según nuestro criterio, podemos decidir limitar o anular cantidades de productos adquiridos individualmente, por familia o por cada pedido. Esto incluye, pero no se limita a, pedidos hechos desde la misma cuenta de usuario, con idéntico medio de pago, o que compartan dirección de facturación y envío.
Si por algún motivo modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos informarte contactando a través del correo electrónico o el número de teléfono que nos facilitaste al realizar el pedido. Nos guardamos el derecho de restringir o cancelar pedidos que, según nuestro análisis, parecen ser efectuados por comerciantes, revendedores o distribuidores.
Comprometerse a suministrar información veraz, completa y actualizada sobre tu compra y cuenta para todas las transacciones en nuestra tienda es esencial. Es igualmente importante que mantengas actualizada tu información de contacto y financiera para asegurar el correcto procesamiento de tus compras y para posibles comunicaciones.
Consulta nuestra Política de Devoluciones para obtener información adicional.
Política de Cancelación y Modificación de Pedidos
Puedes cancelar o modificar tu pedido enviando un correo a hola@perroneando.com antes de que el pedido haya sido enviado.
SECCIÓN 7 – Uso de Herramientas de Terceros
Podemos ofrecerte acceso a herramientas de terceros, sobre las cuales no ejercemos supervisión, control o influencia alguna.
Al utilizar estas herramientas, reconoces y aceptas que se te proporcionan «como están» y «según estén disponibles», sin garantías de ningún tipo ni respaldo por nuestra parte. No seremos responsables de tu experiencia de uso con estas herramientas de terceros.
El uso de dichas herramientas opcionales es bajo tu propio riesgo y criterio. Es tu responsabilidad familiarizarte y aceptar los términos bajo los cuales el proveedor de terceros las ofrece.
Además, es posible que en el futuro ampliemos nuestra oferta con nuevos servicios y/o funcionalidades en el sitio web, incluida la introducción de nuevas herramientas y recursos. Estas novedades también se regirán por los Términos de Servicio actuales.
SECCIÓN 8 – Vínculos con Sitios de Terceros
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En relación con cualquier perjuicio o inconveniente surgido por la compra o uso de bienes, servicios o recursos obtenidos a través de estos enlaces externos, te recomendamos revisar minuciosamente las políticas de dichos sitios antes de comprometerte en transacciones. Cualquier duda o reclamación sobre estos servicios externos debe ser dirigida directamente a las entidades responsables.
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En el caso de que decidas compartir con nosotros tus ideas, sugerencias, comentarios o cualquier otro tipo de feedback, ya sea por invitación directa para participar en actividades específicas (como concursos) o por iniciativa propia, nos otorgas el derecho de usar estos aportes de manera libre y sin restricciones. Esto incluye la posibilidad de editar, copiar, publicar, distribuir y traducir el contenido enviado sin la obligación de (1) mantener la confidencialidad; (2) ofrecer compensación económica; o (3) emitir respuestas a dichas contribuciones.
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Te comprometes a que tus aportaciones respetarán los derechos de terceros y no incluirán contenidos difamatorios, ilegales o dañinos, ni contener software malicioso que pueda afectar el funcionamiento de nuestro servicio o de terceros. Eres responsable de la veracidad y legalidad de tus contribuciones.
SECCIÓN 10 – Protección de Datos Personales
El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, la cual detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información. Te invitamos a consultarla para entender mejor nuestras prácticas de privacidad.
SECCIÓN 11 – Precisión de la Información
Es posible que, ocasionalmente, nuestra plataforma contenga errores tipográficos, imprecisiones o ausencias relacionadas con la descripción de los productos, precios, promociones, y otros detalles relevantes como costos de envío, tiempos de entrega y disponibilidad de stock. Nos otorgamos el derecho de enmendar cualquier error, imprecisión o falta y de actualizar información o anular pedidos si algún dato en nuestro servicio o en sitios vinculados resulta ser incorrecto en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo, incluso después de haber realizado tu pedido.
Nos eximimos de la obligación de mantener actualizada, rectificar o explicar la información en nuestro servicio o cualquier sitio relacionado, salvo en los casos que la ley así lo exija. La ausencia de una actualización específica o fecha de revisión en nuestro servicio o en sitios relacionados no debe interpretarse como indicativo de que toda la información ha sido modificada o actualizada.
SECCIÓN 12 – Restricciones de Uso
Además de las restricciones mencionadas en nuestros Términos de Servicio, está terminantemente prohibido utilizar nuestro sitio o su contenido para fines ilícitos; solicitar a otros que realicen actos ilícitos; violar normativas locales, estatales, nacionales o internacionales; infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; acosar, ofender, insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; subir o transmitir virus o cualquier otro tipo de código dañino; recopilar o rastrear información personal de otros; para spam, phishing, pharm, pretext, araña, rastreo o raspado; para cualquier propósito obsceno o inmoral; o para interferir o eludir las medidas de seguridad de nuestro servicio o cualquier sitio web relacionado. Nos reservamos el derecho de suspender el acceso a nuestro servicio o sitio web por violar cualquiera de estas prohibiciones.
SECCIÓN 13 – Renuncia de Garantías y Limitación de Responsabilidad
No aseguramos ni garantizamos que el uso de nuestro servicio será sin interrupciones, oportuno, seguro o libre de errores.
No afirmamos que los resultados obtenidos del uso de nuestro servicio serán precisos o fiables.
Reconoces que podemos suspender el servicio por periodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento sin previo aviso.
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En ninguna circunstancia, Perroneando, sus directores, oficiales, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores de servicios o licenciatarios serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamación, o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de ganancias, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, como resultado del uso de cualquier servicio o productos adquiridos mediante el servicio. Esto también se aplica a cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluyendo, pero no limitado a, cualquier error o omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultado de la utilización del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido, o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se advierte de su posibilidad. Dado que en algunas jurisdicciones no se permite la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en dichas jurisdicciones nuestra responsabilidad estará limitada en la medida máxima permitida por la ley.
SECCIÓN 14 – Compromiso de Resarcimiento
Te comprometes a resarcir, defender y eximir de responsabilidad a Perroneando, así como a nuestras entidades relacionadas, incluidas empresas matrices, filiales, afiliados, socios comerciales, representantes, directivos, empleados y agentes, frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios legales razonables, presentada por terceros debido a o derivada de tu violación de estos Términos de Servicio, cualquier documento que formen parte por referencia, o tu infracción de cualquier ley o los derechos de un tercero.
SECCIÓN 15 – Divisibilidad de las Condiciones
Si cualquier cláusula de estos Términos de Servicio se determina como no válida, ilegal o inaplicable por un tribunal, tal cláusula se modificará en la medida necesaria para hacerla válida, legal y aplicable, manteniendo su intención original en la medida lo permita la ley. La invalidez de una cláusula no afectará la validez y aplicabilidad del resto de las condiciones.
SECCIÓN 16 – Terminación del Acuerdo
Las responsabilidades y obligaciones de las partes, adquiridas antes de la fecha de terminación del acuerdo, perdurarán después de la terminación de este para todos los propósitos.
Estos Términos de Servicio permanecerán en vigor hasta que sean terminados por ti o por nosotros. Puedes cancelar este acuerdo en cualquier momento, informándonos que ya no deseas utilizar nuestros servicios o dejando de acceder a nuestro sitio.
Si consideramos que no has cumplido, o existe la sospecha de que no has cumplido, con cualquier término o condición de estos Términos de Servicio, podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso. Serás responsable de los pagos adeudados hasta la fecha de terminación; además, podríamos restringir tu acceso a nuestros servicios o cualquier parte de estos.
SECCIÓN 17 – Acuerdo Integral
El hecho de no ejercer o defender un derecho o disposición de estos Términos de Servicio no implica una renuncia al mismo.
Los Términos de Servicio aquí presentados, junto con las políticas y normas operativas publicadas por nosotros en nuestro sitio web referentes al servicio, conforman el acuerdo total y el entendimiento mutuo entre tú y nosotros, y regulan tu uso del Servicio. Este acuerdo prevalece y reemplaza cualquier otro acuerdo, comunicación o propuesta previa, ya sea verbal o escrita, entre tú y nosotros, incluidas versiones anteriores de los Términos de Servicio.
Cualquier posible ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se utilizará en contra de la parte redactora.
SECCIÓN 18 – Legislación Aplicable
La validez, interpretación y cumplimiento de estos Términos de Servicio, así como de cualquier acuerdo adicional en el que te proporcionamos servicios, se regirán e interpretarán en conformidad con las leyes de España, específicamente en la jurisdicción correspondiente a la dirección de Camino Perales 46, Las Rozas, MD, 28232, España.
SECCIÓN 19 – Modificaciones a los Términos de Servicio
Te invitamos a revisar la versión más reciente de los Términos de Servicio en este sitio en cualquier momento.
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SECCIÓN 20 – Contacto
Si tienes preguntas o dudas acerca de estos Términos de Servicio, por favor, no dudes en contactarnos a través de hola@perroneando.com
